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郑州毛铺苦荞酒售后服务

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提供正规发票:依法纳税是每个企业、公民的基本义务。郑州毛铺苦荞酒网上商城依法诚信纳税,为用户提供正规机打发票。如需指定发票抬头,请于下单前咨询客服说明您的需求。

售后常见问题

亲爱的荞粉您好,感谢对郑州毛铺苦荞酒网上商城的支持。如果在购买中遇到问题,希望下方信息能帮到您。

1)未收到货品,请查看是否非本人签收:请先查看物流信息,签收部分正常情况下会标明代签人姓名,请先确认是否为收件人的亲人朋友或者是收件人所在小区物业代签。如无法确认代签人的情况下,又无法联络派件员,请及时联络我们。

2)收到的商品有破损,如因物流运输造成的破损,请提供您的订单信息(收货人手机号、订单号或快递单号)及破损的商品照片,联系在线客服或者拨打服务热线18539996023,我们将及时为您处理。

      (3)退货退款

非买家原因造成退货退款,如货品发错、漏发、运输破损等,郑州毛铺苦荞酒网上商城支持无条件退货退款。

   由于酒水属于特殊商品不支持无理由退款,敬请谅解。由买家原因造成退货退款,如拍错、多拍等,需同在线客服进行协商,经卖家同意后由买家承担来回运费,且需卖家收货后确认包裹后安排退款。

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